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엣시 알고리즘 엣시(Etsy)는 감성 중심의 크리에이티브 마켓이지만, 동시에 데이터 기반의 검색 알고리즘이 강력하게 작동하는 플랫폼입니다. 좋은 제품을 만들어도 노출되지 않으면 판매가 일어나지 않으며, 노출의 핵심은 바로 ‘엣시 알고리즘’을 이해하고 활용하는 데 있습니다. 많은 셀러들이 좋은 사진, 정성스러운 설명을 준비하지만, 왜 판매가 안 되는지 답답함을 느끼곤 하죠. 그 해답은 결국 ‘엣시의 로직을 어떻게 이해하고, 반응하는가’에 달려 있습니다.
엣시 알고리즘 기본 구조
엣시 알고리즘 엣시의 검색 알고리즘은 크게 두 단계로 나뉩니다: 품질의 일치(Query Matching)와 랭킹 최적화(Ranking). 단순히 키워드만 맞춘다고 해서 상위에 노출되는 것이 아니라, 셀러의 활동, 제품 품질, 구매자 반응 등 종합적인 데이터가 작용합니다.
| Query Matching | 구매자의 검색어와 상품의 키워드 매칭 | 제목, 태그, 카테고리, 속성 |
| Ranking | 수많은 결과 중 어떤 순서로 보여줄지 결정 | 클릭률, 장바구니 추가율, 리뷰, 전환율, 응답속도 등 |
즉, 제품 노출을 높이려면 검색어 최적화 + 판매 신호 최적화를 동시에 고려해야 합니다.
제목 태그에서 승부가 갈린다
엣시에서 제품이 검색에 노출되기 위해 가장 먼저 고려되는 것은 제품 제목(title)과 태그(tags)입니다. 엣시 알고리즘은 이 두 항목의 단어 조합과 유사도를 기준으로 검색어와의 일치 여부를 판단합니다.
- 앞쪽에 가장 핵심 키워드를 배치
- 3~5개의 주요 검색어 조합
- 간결하면서도 정보가 풍부하게 구성
- 엣시 허용 최대치인 13개 태그 모두 채우기
- 단수/복수, 미국식/영국식 철자 구분하여 중복 커버
- 고객이 검색할 법한 표현을 ‘자연어’로 사용
| 머그컵 | Funny Cat Mug – Gift for Coffee Lovers | cat mug, funny gift, coffee cup, mug for her |
| 반지 | Sterling Silver Birthstone Ring – Handmade Jewelry | birthstone ring, silver ring, dainty jewelry, gift for mom |
| 벽 장식 | Boho Macrame Wall Hanging – Neutral Decor | wall hanging, boho home decor, macrame art, woven tapestry |
엣시 알고리즘 판매 신호
엣시 알고리즘 엣시는 판매 데이터를 통해 어떤 상품이 ‘구매할만한 가치가 있는지’를 판단합니다. 단순 클릭뿐 아니라, 장바구니 담기, 찜하기, 구매 전환, 리뷰, 심지어 ‘머문 시간’까지 반영됩니다.
| CTR (Click-Through Rate) | 검색 결과에서 클릭된 비율 | 키워드/썸네일 매력도 판단 |
| 전환율 (Conversion Rate) | 클릭 대비 구매된 비율 | 상품 설명 및 신뢰도 평가 |
| Favorites | 찜 횟수 | 인기 상품으로 인식 |
| 리뷰 수/평점 | 고객 만족도 반영 | 신뢰도 상승 |
| 응답 속도 | 메시지 답변 시간 | 셀러 적극성 평가 |
| 리스팅 최신성 | 최근 수정된 상품일수록 우선 노출 | 업데이트 필요성 유도 |
초기 데이터 확보를 위해 할인, 번들 구성, 무료배송 등도 적극 활용할 수 있습니다.
신상품 등록과 리스팅 업데이트
엣시는 새롭게 등록된 리스팅을 우선적으로 테스트 노출시킵니다. 이를 통해 상품의 반응을 관찰하고, 일정 데이터가 쌓이면 본격적인 순위를 부여합니다.
- 신상품은 주기적으로 등록하여 ‘신선도’ 유지
- 판매 부진 리스팅은 제목·태그·사진 등을 수정하며 테스트
- 계절/기념일/이벤트에 맞춘 한정 키워드 삽입도 효과적
| 신상품 효과 | 일주일에 1~2개라도 신규 등록 유지 |
| 리스팅 갱신 | 2주~한 달 간격으로 태그 및 사진 교체 |
| 타이밍 | 시즌별 인기 키워드 사전 반영 (ex. Halloween, Valentine’s Day) |
정기적으로 리스팅을 관리하는 셀러는 ‘활동적인 셀러’로 분류되어 전반적인 계정 평가도 좋아집니다.
엣시 알고리즘 클릭을 유도하는 썸네일
엣시 알고리즘 엣시 검색 결과는 거의 모든 정보를 이미지 한 장에 의존합니다. 아무리 설명과 키워드가 완벽해도 썸네일이 매력적이지 않으면 클릭되지 않습니다.
| 밝은 배경 | 제품이 돋보이도록 연출 |
| 주변 소품 활용 | 사용 상황을 상상할 수 있게 구성 |
| 감성 연출 | 엣시 감성과 맞는 무드 중요 |
| 텍스트 최소화 | 이미지 내 텍스트는 피하거나 간단히 |
추천 썸네일 구조는 ‘정면 + 감성 배경 + 자연광 연출’입니다. 클릭률이 높은 썸네일은 CTR 지표를 올려 알고리즘에 긍정적인 시그널을 보냅니다.
지역 기반 노출 배송
엣시는 구매자의 위치에 따라 지역 기반 노출을 강화하는 알고리즘을 적용하고 있습니다. 특히 미국, 캐나다, 유럽 등 주요 타깃국의 고객이 빠른 배송이 가능한 리스팅을 우선적으로 노출받습니다.
| 발송지 | 구매자와 가까울수록 가산점 부여 |
| 예상 배송일 | 빠를수록 전환율 증가 |
| 무료배송 설정 | 미국 내 우선 노출 유리 |
| 해외 발송이지만 빠른 발송 | DHL, FedEx 등 사용 시 신뢰도 증가 |
Etsy에서 판매 국가 설정, 배송일 기입, 추적 번호 제공은 단순한 서비스가 아니라, 알고리즘 신호로 작용합니다.
리뷰 응대 정성
엣시 알고리즘은 고객의 ‘경험’을 수치화해서 분석합니다. 긍정적인 리뷰, 빠른 응대, 정성 있는 포장과 메시지 모두가 계정의 전반적인 신뢰지수를 형성하며 이는 제품 노출에도 영향을 미칩니다.
| 빠른 메시지 응답 | 긍정 (노출 향상) |
| 후기 요청 및 응대 | 긍정 (계정 신뢰도 향상) |
| 낮은 리뷰 점수 | 부정 (노출 제한 가능성) |
| 배송 지연 | 부정 (구매 전환 저하 + 리뷰 영향) |
| 꾸준한 리스팅 활동 | 긍정 (활성 계정 우선 노출) |
단순 판매가 아니라 고객 경험 전반을 운영하는 태도가 장기적으로 엣시 알고리즘에서 우위를 점하는 핵심입니다.
엣시 알고리즘 엣시 알고리즘은 복잡해 보이지만, 그 핵심은 고객이 원하는 것을 잘 파악하고, 지속적으로 반응하는 셀러에게 보상을 주는 구조입니다.
- 좋은 제품을 만들고
- 검색에 맞는 키워드로 소개하고
- 사진으로 클릭을 유도하며
- 신뢰감 있는 경험을 제공하고
- 지속적으로 활동하는 셀러
이런 일관된 전략이 엣시에서 노출되고, 선택받고, 성장하는 기반이 됩니다.
엣시는 감성과 데이터가 만나는 공간입니다. 당신의 손에서 탄생한 작품이 더 많은 이들에게 닿게 하려면, 알고리즘과도 친구가 되어야 합니다. 지금부터 하나씩 실천해 보세요.
